{"id":812,"date":"2020-05-14T21:30:28","date_gmt":"2020-05-14T19:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enricferrer.com\/?p=812"},"modified":"2020-11-04T12:01:20","modified_gmt":"2020-11-04T11:01:20","slug":"transformacion-digital-de-los-centros-veterinarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enricferrer.com\/pt\/transformacion-digital-de-los-centros-veterinarios\/","title":{"rendered":"(Espa\u00f1ol) Transformaci\u00f3n digital de los centros veterinarios"},"content":{"rendered":"<p class=\"qtranxs-available-languages-message qtranxs-available-languages-message-pt\">Desculpe, este conte\u00fado s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/www.enricferrer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/812\" class=\"qtranxs-available-language-link qtranxs-available-language-link-es\" title=\"Espa\u00f1ol\">Espa\u00f1ol<\/a>. Por uma quest\u00e3o de conveni\u00eancia para o utilizador, o conte\u00fado \u00e9 mostrado abaixo no idioma alternativo. Pode clicar na liga\u00e7\u00e3o para alterar o idioma activo.<\/p><h2><strong>Descubre las claves para llevar tu cl\u00ednica al siguiente nivel, adapt\u00e1ndote al nuevo entorno digital. <\/strong><\/h2>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital?<\/strong><\/h3>\n<p>Implementar cambios tecnol\u00f3gicos en la cl\u00ednica no basta para iniciar una&nbsp;transformaci\u00f3n digital. No es suficiente con tener presencia en las redes sociales, crear un sitio web, elaborar un plan de marketing digital, abrir una tienda online o digitalizar los documentos.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital va mucho m\u00e1s all\u00e1. Implica aprovechar las tecnolog\u00edas digitales para redise\u00f1ar la cl\u00ednica, redefinir los productos y servicios que ofrecemos y, en \u00faltima instancia, reconstruir la din\u00e1mica del negocio y la cultura empresarial adapt\u00e1ndolas a las nuevas exigencias del mercado con el objetivo de&nbsp;ser m\u00e1s eficientes, aportar valor al cliente y ganar una ventaja competitiva.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-815 aligncenter\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5-objetivos-para-mejorar-tu-transformacion-digital.png?resize=789%2C560&#038;ssl=1\" alt=\"Gu\u00eda para la trasnformaci\u00f3n digital en veterinaria\" width=\"789\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5-objetivos-para-mejorar-tu-transformacion-digital.png?w=1000&amp;ssl=1 1000w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5-objetivos-para-mejorar-tu-transformacion-digital.png?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5-objetivos-para-mejorar-tu-transformacion-digital.png?resize=768%2C545&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5-objetivos-para-mejorar-tu-transformacion-digital.png?resize=624%2C443&amp;ssl=1 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 789px) 100vw, 789px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/p>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<h3><strong>Ventajas de la transformaci\u00f3n digital para el centro veterinario<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Mejora la experiencia del cliente<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La digitalizaci\u00f3n abre nuevas v\u00edas de comunicaci\u00f3n con los clientes, sobre todo a trav\u00e9s de las <a href=\"https:\/\/www.enricferrer.com\/conseguir-resenas-facebook-google-nuestra-clinica-veterinaria\/\">redes sociales<\/a>, que permiten establecer una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana o incluso realizar encuestas online que permitan conocer mejor las necesidades del&nbsp;<em>target<\/em>&nbsp;para adaptar y mejorar los servicios. Tambi\u00e9n facilita pedir cita y realizar consultas r\u00e1pidas sobre cuestiones puntuales, lo cual mejora la&nbsp;satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Disminuye costes<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La transformaci\u00f3n digital del centro veterinario permite reducir costes fijos y mejorar la calidad de los servicios. La comunicaci\u00f3n online, por ejemplo, permite enviar informaci\u00f3n digital al cliente, lo cual representa un ahorro de tiempo y costes. Por otra parte, con el an\u00e1lisis de datos y la automatizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de stock es posible detectar los productos m\u00e1s demandados para realizar pedidos mayores de forma automatizada.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Optimiza la productividad<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La digitalizaci\u00f3n es clave para implantar un m\u00e9todo de trabajo m\u00e1s productivo en la cl\u00ednica. Con los&nbsp;<em>chatbots<\/em>, por ejemplo, se automatizan tareas repetitivas como indicar horarios o realizar un triaje b\u00e1sico, de manera que el personal puede concentrarse en aquellas tareas que realmente aportan valor a la cl\u00ednica y mejoran la experiencia del cliente. La posibilidad de recoger autorizaciones de los pacientes en la tableta, volcar informaci\u00f3n desde los dispositivos y aparatos diagn\u00f3sticos directamente en las fichas de los clientes y realizar autom\u00e1ticamente copias de seguridad diarias en la nube permite&nbsp;optimizar todo el proceso.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Genera oportunidades de negocio<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gracias a la transformaci\u00f3n digital, la cl\u00ednica puede acceder a nuevas oportunidades de negocio que permanecen cerradas para los centros que siguen un modelo de negocio tradicional. El uso de softwares de an\u00e1lisis de datos, por ejemplo, facilita la toma de decisiones estrat\u00e9gicas y permite detectar nichos desatendidos o demandas incipientes que pueden convertirse en nuevas fuentes de ingresos. La v\u00eddeo consulta, por ejemplo, abre una puerta digital a aquellos clientes que no pueden desplazarse con sus mascotas.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Aumenta el rango de influencia para captar nuevos clientes<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La tecnolog\u00eda permite llegar a nuevos clientes, captarlos y fidelizarlos. La automatizaci\u00f3n de las campa\u00f1as de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.enricferrer.com\/email-marketing-especial-clinicas-veterinarias-tendencias-2018\/\"><em>email marketing<\/em><\/a>, por ejemplo, facilitan la creaci\u00f3n de embudos de conversi\u00f3n m\u00e1s eficaces. La posibilidad de implementar anuncios digitales, segmentados geogr\u00e1ficamente y seg\u00fan las caracter\u00edsticas del&nbsp;<em>target<\/em>&nbsp;que interesa a la cl\u00ednica, permite llegar a esos clientes que toman sus decisiones en Internet.<\/p>\n<div id=\"attachment_816\" style=\"width: 793px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-816\" class=\"wp-image-816 \" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY.jpg?resize=783%2C522&#038;ssl=1\" alt=\"Transformaci\u00f3n digital veterinaria\" width=\"783\" height=\"522\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=1024%2C683&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=1536%2C1024&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=2048%2C1365&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=624%2C416&amp;ssl=1 624w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/CAMBIAR-MARCA-APPLE-POR-AFFINITY-scaled.jpg?resize=272%2C182&amp;ssl=1 272w\" sizes=\"auto, (max-width: 783px) 100vw, 783px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><p id=\"caption-attachment-816\" class=\"wp-caption-text\">La transformaci\u00f3n digital es mucho m\u00e1s que utilizar redes sociales, un software de gesti\u00f3n y enviar emails.<\/p><\/div>\n<h4 style=\"text-align: center;\">\u201c<em>No es la m\u00e1s grande de las cl\u00ednicas la que sobrevive, tampoco es la m\u00e1s especializada, sino aquella que mejor se adapte al cambio digital<\/em>\u201d<\/h4>\n<p><strong>\u00bfQuieres empezar la transformaci\u00f3n digital de tu Cl\u00ednica u Hospital veterinario?&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.enricferrer.com\/auditoria-de-transformacion-digital\/\">Haz aqu\u00ed esta auditor\u00eda de forma gratuita.&nbsp;<\/a><\/strong>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=pEkyZKYJrC0&amp;feature=emb_err_woyt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=1024%2C576&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-831\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=1024%2C576&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=1536%2C864&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=2048%2C1151&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/www.enricferrer.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Captura-de-pantalla-2020-11-04-a-las-8.17.20.png?resize=624%2C351&amp;ssl=1 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQuieres asistir al webinar sobre transformaci\u00f3n digital grabado en febrero de 2019? 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